Salesforce est un outil de CRM (Gestion de la relation client) et d’automatisation des forces de vente. Il dynamise toutes les étapes de la vente : de la gestion des opportunités à la signature du contrat.
Véritable accélérateur de business, Sales Cloud est une plateforme CRM conçue pour aider les commerciaux et les services de ventes dans leur quotidien : prospection facilitée, accès et partage d’informations liées au portefeuille client à tout instant, gestion simplifiée du pipe, sans oublier l’accès en mobilité via l’application Salesforce.
Transformez votre entreprise et votre relation client avec le n° 1 du CRM.
Pour les ventes :
Sales Cloud, l’outil CRM et
d’automatisation des forces de vente, dynamise toutes les étapes de la vente :
de la gestion des opportunités à la signature du contrat.
Décuplez vos ventes grâce à l’application de CRM n° 1 !
Découvrez Salesforce pour les ventes en vidéo :
Sales Cloud vous permet de vendre à votre façon et d’interagir avec vos clients de manière personnalisée. Consultez nos démonstrations gratuites et découvrez comment :
- Suivre facilement vos contacts, opportunités et contrats clés
- Booster votre efficacité commerciale grâce à l’automatisation des forces de vente
- Gérer le pipeline et stimuler votre performance commerciale
- Obtenir une vue complète de chaque client afin de prendre de meilleures décisions
Service clients :
Du centre d’appels au portail en libre-service, Service Cloud vous aide à anticiper les besoins de vos clients et d’offrir un service client plus réactif, plus intuitif et plus flexible.
Offrez à vos clients un support plus rapide et plus intelligent !
Pour le Service Marketing :
Avec Marketing Cloud, offrez une expérience unique grâce à des parcours clients entièrement personnalisés sur tous les canaux — e-mail, smartphones, réseaux sociaux, web…
Créez et gérez vos parcours clients personnalisés plus facilement !
TRANSFORMEZ VOS DONNÉES EN ACTIONS AVEC MARKETING CLOUD
Apprendre à écouter et développer une présence sur les réseaux sociaux afin d’aligner les ventes, le service et le marketing.
Plateforme et applications
Grâce à la Salesforce Platform, transformez vos idées en applications mobiles et métiers, en quelques clics ou lignes de code.
Créez facilement vos applications métiers !
Salesforce Platform accélère le développement et le déploiement de vos applications. Entièrement basée dans le cloud, cette plateforme client vous permet de :
- Créer rapidement des applications personnalisées, par clics ou par code
- Connecter tout grâce à de puissantes API
- Déployer n’importe quelle application et d’y accéder depuis Salesforce
- Démarrer avec plus de 2 000 applications sur l’AppExchange